De voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van TiviSnel
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen TiviSnel en u als klant. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van TiviSnel. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. TiviSnel behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe abonnementen en bij verlenging.
Een abonnement komt tot stand na succesvolle betaling. U ontvangt uw inloggegevens binnen 2 uur na betaling per e-mail. TiviSnel behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder opgave van redenen.
Abonnementen worden afgesloten voor de gekozen periode (12 of 18 maanden). Na afloop eindigt het abonnement automatisch, tenzij u verlengt.
Het abonnement is strikt persoonlijk. Doorverkoop, overdracht of commercieel gebruik is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van TiviSnel.
Betaling vindt plaats vooraf via de beschikbare betaalmethoden (VISA, Mastercard, iDEAL, Bancontact). Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld. Bij niet-tijdige betaling is TiviSnel gerechtigd de dienst te onderbreken.
Voor gebruik van de dienst heeft u nodig:
Het is niet toegestaan om:
TiviSnel streeft naar een beschikbaarheid van 99,9%. Onderhoud wordt zoveel mogelijk buiten piekuren gepland. TiviSnel is niet aansprakelijk voor onderbrekingen door overmacht, netwerkstoringen van derden of onderhoud. Bij langdurige storingen (>24 uur) heeft de klant recht op compensatie in de vorm van verlenging van het abonnement.
Alle content die via TiviSnel wordt aangeboden, inclusief kanalen, films en series, is eigendom van de respectievelijke rechthebbenden. De klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik. Kopiëren, opnemen of distribueren van content is strikt verboden.
TiviSnel is niet aansprakelijk voor:
De totale aansprakelijkheid van TiviSnel is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant in de voorafgaande maand heeft betaald.
De klant kan het abonnement opzeggen via e-mail of WhatsApp. Bij opzegging vóór het einde van de abonnementsperiode vindt geen restitutie plaats, tenzij een beroep wordt gedaan op de geld-terug garantie (zie Artikel 10).
TiviSnel kan het abonnement per direct beëindigen bij: schending van deze voorwaarden, fraude of misbruik, of niet-betaling. In dat geval vindt geen restitutie plaats.
TiviSnel biedt een 15-dagen geld-terug garantie voor nieuwe abonnees. Zie ons Terugbetalingsbeleid voor de volledige voorwaarden.
TiviSnel verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Wij moedigen u echter aan eerst contact met ons op te nemen via contact@tivisnel.nl zodat wij tot een minnelijke oplossing kunnen komen.
© 2024 TiviSnel — Alle rechten voorbehouden